黑猫平台其实就是将无序的微博维权,开始变得规范化和产品化。通过整合新浪自身的优势资源,更好的帮助消费者完成自己的维权,主要解决的痛点就是针对普通消费者维权难的问题。
在我们的生活之中总是有各种各样的商家不规范,需要进行反馈,消费者可以使用新浪黑猫投诉平台进行直接的投诉,这里你可以看到各种投诉问题,同时得到解决!
黑猫投诉是新浪旗下消费者服务平台,消费维权用黑猫,用户可以通过该平台投诉商家的不规范行为,同时还有企业信誉榜单,以帮助消费者进行消费行为抉择参考。
【7X24小时处理消费纠纷】
及时处理投诉案例,与京东、苏宁、街电等企业合作,承诺24小时响应,可使消费投诉得到极速解决。
【企业信誉全透明】
推出红黑榜,企业信誉直观透明地展现在用户面前,帮助用户甄选优质品牌,为消费行为提供依据。
【微博一键登录】
新浪微博拥有亿万量级庞大用户群,黑猫投诉平台与其完全打通,用户无需注册,可直接登录微博账户随时在平台投诉,投诉进度实时微博私信同步。
版本描述:
1、对汽车行业发起投诉信息填写更全面,商家更方便解决问题;
2、投诉详情页、商家主页也可以对商家进行投诉;
3、商家主页新增展示近30天数据;
4、商家列表页新增展示近30天排行榜;
5、使用中遇到任何问题,请通过"我的"-"意见反馈"告诉我们,我们会尽快与你联系;
6、其他已知问题优化;
v1.3.1
生活13M
v7.9.11
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v4.0.41
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